SaaS・B2B領域でAIに最も引用されていたのは、比較サイトではなく業界団体のASPIC(aspicjapan.org)でした。勤怠管理から認証・エンドポイントセキュリティまで、調査対象の全10カテゴリすべてで引用 され、総合スコアは57.3%。ChatGPTに「おすすめの勤怠管理システムは?」と聞いたとき、2回に1回以上の確率でASPICの記事が引用元として表示される計算です。
本記事は、SaaS・B2B領域の全10カテゴリ×300プロンプト×4プラットフォーム (ChatGPT・Gemini・Google AI Overviews・Google AI Mode)を3ヶ月間にわたって調査し、カテゴリごとに最もAIに引用されたサービス・メディアを 「AI Search Cited Award 2026 上期」 としてまとめた結果です。
AI Search Cited Awardとは
この記事の要点
総合1位はASPIC(総合スコア57.3%)。全10カテゴリで引用され、業界団体の比較記事が高く評価されています。 2位はBOXIL SaaS(55.3%)、3位はITトレンド(52.3%)で、上位4サイトは9カテゴリ以上で引用されています。 単一カテゴリの最高スコアはチャットボット・CSツールのBOXIL SaaS(90.0%)で、10回中9回引用される計算です。 電子契約・リーガルテックのLegalOn Technologiesは自社サイトながら80.0%を獲得し、専門特化型の教育コンテンツが強い分野もあります。 3,000プロンプト×4プラットフォーム(ChatGPT・Gemini・AI Overviews・AI Mode)で実測したデータです。
調査概要
項目 内容 調査名 AI Search Cited Award 2026 上期 対象AIプラットフォーム ChatGPT Gemini AI Overviews AI Mode 計測期間 2025年11月〜2026年1月(3ヶ月間) 対象部門 SaaS・B2B(全10カテゴリ) プロンプト数 各カテゴリ300プロンプト(合計3,000プロンプト) スコアリング AI引用スコア(AIに質問したときに引用元として表示される確率)
スコアリングの仕組み
本調査のスコアは、「そのカテゴリについてAIに質問したとき、引用元として表示される確率」を表しています。
カテゴリごとに設計した多数のプロンプトを4つのAIプラットフォームに投げ、各ドメインが引用元として1回でも表示されたプロンプトの割合をスコアとしています。たとえば、ある比較サイトのスコアが86.7%であれば、そのカテゴリに関する質問をAIに投げたとき、約9割の確率で引用元として表示されるということです。逆にスコアが30%のサイトは、3回に1回程度しか引用されません。
部門全体の総合スコアは、全10カテゴリのスコアを平均して算出しています。出現しないカテゴリは0%として計算するため、幅広いカテゴリで安定して引用されるサイトほど上位にランクインします。
同スコアのサイトが複数ある場合は、比較検討・課題解決・最終判断の3フェーズにおける引用の安定性を基準としています。特定のフェーズに偏らず、3フェーズ全体で均一に引用されているサイトほど、ユーザーの意思決定プロセス全体をカバーしていると評価し、上位としています。
AI検索時代のカスタマージャーニーとプロンプト設計
従来のSEOでは「検索キーワード」が起点でしたが、AI検索の時代ではユーザーが自然言語で質問する「プロンプト」が新たな起点です。本調査では、SaaSツールを検討するユーザーのカスタマージャーニーに沿って、3つのフェーズでプロンプトを設計しました。
比較検討型
全体把握・情報収集
質問をして全体像を把握し、選択肢を広げる
課題解決型
検討・深掘り
回答結果を元に深掘りをしていき、条件に合うものを見極める
最終判断型
最終確認・行動
納得できる根拠を確かめ、具体的な行動に落とす
PHASE 1:比較検討型|全体把握・情報収集
質問をして全体像を把握し、選択肢を広げる
「おすすめの勤怠管理・人事労務を比較して」
「人気の高いCRM・SFAを5つ教えて」
「導入実績が豊富な電子契約サービスはどれ?」
PHASE 2:課題解決型|検討・深掘り
回答結果を元に深掘りをしていき、条件に合うものを見極める
「チャットボットの選び方のポイントは?」
「安くて信頼できるMA・メールマーケティングツールを探している」
「スマホで使えるプロジェクト管理ツールのおすすめは?」
PHASE 3:最終判断型|最終確認・行動
納得できる根拠を確かめ、具体的な行動に落とす
「SNS管理ツールの口コミが良いサービスは?」
「セキュリティが安心な会計ソフトを教えて」
「広告運用ツールについて詳しく解説している信頼できるサイトは?」
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SaaS・B2B部門 総合ドメイン引用ランキング
まずは全10カテゴリを横断した、SaaS・B2B部門全体 でのドメイン引用ランキングです。3,000プロンプト×4プラットフォームの全データを集計し、最もAIに引用されたサイトを表彰します。
順位 サイト名 ドメイン 総合スコア カテゴリ数 1位 ASPIC aspicjapan.org 57.3% 10/10 2位 BOXIL SaaS boxil.jp 55.3% 9/10 3位 ITトレンド it-trend.jp 52.3% 10/10 4位 ITreview itreview.jp 50.3% 10/10 5位 お名前.com onamae.com 33.3% 10/10 6位 LISKUL liskul.com 26.7% 1/10 7位 Mazrica mazrica.com 20.3% 4/10 8位 起業LOG kigyolog.com 20.3% 10/10 9位 ネクストSFA next-sfa.jp 19% 9/10 10位 ミツモア meetsmore.com 18.3% 10/10
総合1位はASPIC(aspicjapan.org) でした。総合スコア57.3%で、全10カテゴリで引用されています。業界団体としての権威性がAI検索でも高く評価されている結果です。2位のBOXIL SaaS(boxil.jp)は55.3%、3位のITトレンド(it-trend.jp)は52.3%と続き、上位4サイトはいずれも9カテゴリ以上で引用 されており、AIに質問した際に2回に1回以上は引用元として表示されている計算です。
カテゴリ別アワード
ここからは、各カテゴリごとの引用ランキングTOP10を発表します。
勤怠管理・人事労務カテゴリ
従業員の勤怠打刻・シフト管理から給与計算・年末調整まで、人事労務のバックオフィス業務を効率化するクラウドサービス群です。
プロンプト例
比較検討
「おすすめの勤怠管理システムを比較して」
「人気の高い人事労務ソフトを5つ教えて」
「導入実績が豊富な勤怠管理サービスはどれ?」
課題解決
「リモートワークに対応した勤怠管理システムは?」
「安くて信頼できる人事労務ソフトを探している」
「スマホで使える勤怠管理のおすすめは?」
最終判断
「勤怠管理システムの口コミが良いサービスは?」
「セキュリティが安心な人事労務ソフトを教えて」
「勤怠管理について詳しく解説している信頼できるサイトは?」
ドメイン引用ランキング
順位 サイト名 ドメイン スコア 1位 BOXIL SaaS boxil.jp 86.7% 2位 お名前.com onamae.com 76.7% 3位 ASPIC aspicjapan.org 70% 4位 ITトレンド it-trend.jp 70% 5位 ITreview itreview.jp 63.3% 6位 imitsu SaaS saas.imitsu.jp 50% 7位 imitsu imitsu.jp 43.3% 8位 チームスピリット teamspirit.com 43.3% 9位 起業LOG kigyolog.com 40% 10位 スタッフエクスプレス staffexpress.jp 30%
ブランド言及ランキング
順位 ブランド名 主な引用元 1位 SmartHR 人事労務の代名詞として最も多く言及 2位 freee人事労務 クラウド人事労務として安定的に言及 3位 KING OF TIME 勤怠管理の定番として安定的に言及 4位 ジョブカン勤怠管理 コスパ系プロンプトでの言及が目立つ 5位 ジョブカン労務HR ジョブカンシリーズとして複数カテゴリで言及
カテゴリ分析
1位のBOXIL SaaS(86.7%)は、「勤怠管理システム比較」「労務管理システム比較」など複数の比較記事がAIに繰り返し引用されています。2位のお名前.com(76.7%)は「勤怠管理システムおすすめ18選」をはじめ、小規模企業向けや給与計算連携など切り口の異なる記事群が幅広いプロンプトに対応しています。3位のASPIC(70.0%)は業界団体としての権威性を背景に、ランキング記事や比較記事がAIの信頼できる情報源として選ばれています。
カスタマージャーニー別インサイト
比較検討型
「おすすめを比較して」「人気の5つを教えて」などのプロンプトでは、BOXIL SaaS・お名前.com・ASPIC・ITトレンドが定番として高頻度に引用されています。比較サイトが、選択肢を広げる入口として機能しています。
課題解決型
「リモートワーク対応」「安くて信頼できる」など具体的な条件に応じたプロンプトでは、imitsuやチームスピリットなどニッチな切り口の記事が引用されます。ユーザーの課題に寄り添うコンテンツが評価される場面です。
最終判断型
「口コミが良い」「セキュリティが安心」など信頼性を問うプロンプトでは、ASPICの業界団体としての権威性が根拠として引用されます。ITreviewのレビュー件数も、最終判断を後押しする材料になっています。
CRM・SFA(営業支援)カテゴリ
顧客情報の一元管理から営業パイプラインの可視化まで、営業活動の効率化と売上向上を支援するツール群です。
プロンプト例
比較検討
「おすすめのCRM・SFAを比較して」
「人気の高いCRM・SFAを5つ教えて」
「CRM・SFAのランキングを知りたい」
課題解決
「中小企業向けのCRM・SFAのおすすめは?」
「安くて信頼できるCRM・SFAを探している」
「スマホで使えるCRM・SFAのおすすめは?」
最終判断
「CRM・SFAの口コミが良いサービスは?」
「CRM・SFAの価格相場を知りたい」
「CRM・SFAについて詳しく解説している信頼できるサイトは?」
ドメイン引用ランキング
順位 サイト名 ドメイン スコア 1位 Mazrica mazrica.com 83.3% 2位 BOXIL SaaS boxil.jp 73.3% 3位 知球 chikyu.net 70% 4位 GENIEE geniee.co.jp 66.7% 5位 eセールスマネージャー e-sales.jp 63.3% 6位 ネクストSFA next-sfa.jp 56.7% 7位 HubSpot hubspot.jp 53.3% 8位 Zoho zoho.com 46.7% 9位 ITreview itreview.jp 43.3% 10位 ITトレンド it-trend.jp 40%
ブランド言及ランキング
順位 ブランド名 主な引用元 1位 Zoho CRM CRMツールとして最も多く言及 2位 GENIEE SFA/CRM 国産CRMとして高い認知度 3位 Salesforce Sales Cloud グローバルCRMの代名詞 4位 Mazrica Sales 国産SFAとして急成長中 5位 HubSpot CRM 無料プラン系プロンプトで多く言及
カテゴリ分析
1位のMazrica(83.3%)は、SFAの比較記事・無料SFA特集・中小企業向けガイドなど、ユーザーの検討段階に応じた多彩なコンテンツが30あるプロンプトのうち25件で引用される圧倒的な強さを見せました。2位のBOXIL SaaS(73.3%)、3位の知球(70.0%)、4位のGENIEE(66.7%)と続き、比較プラットフォームとサービス公式サイトの双方がAIに引用される構図が特徴的です。
カスタマージャーニー別インサイト
比較検討型
「おすすめを比較して」「ランキングを知りたい」では、Mazrica・BOXIL SaaS・知球・GENIEEが比較記事で定番として引用されています。比較サイトと公式サイトの両方が、選択肢として提示されています。
課題解決型
「中小企業向け」「無料で使える」など条件に応じたプロンプトでは、Mazricaの中小企業向けガイドやネクストSFA・eセールスマネージャーなどが、具体的な解決策として引用されています。
最終判断型
「口コミが良い」「価格相場を知りたい」では、ITreviewのユーザーレビュー件数の多さに加え、Zoho・HubSpotなどグローバルブランドの公式情報が信頼の根拠として引用されています。
MA・メールマーケティングカテゴリ
見込み顧客の獲得・育成からメール配信の自動化まで、マーケティング活動を効率化するプラットフォームです。
プロンプト例
比較検討
「おすすめのMAツールを比較して」
「人気の高いメールマーケティングツールを5つ教えて」
「MAツールのランキングを知りたい」
課題解決
「BtoB向けのMAツールのおすすめは?」
「無料で使えるメールマーケティングツールは?」
「MAツールの最新機能を比較したい」
最終判断
「MAツールの口コミが良いサービスは?」
「MAツールの価格相場を知りたい」
「MAツールについて詳しく解説している信頼できるサイトは?」
ドメイン引用ランキング
順位 サイト名 ドメイン スコア 1位 Mazrica mazrica.com 66.7% 2位 ブラストメール blastmail.jp 63.3% 3位 BowNow bow-now.jp 60% 4位 Cuenote cuenote.jp 56.7% 5位 SATORI satori.marketing 53.3% 6位 SHANON shanon.co.jp 50% 7位 BOXIL SaaS boxil.jp 46.7% 8位 ITトレンド it-trend.jp 46.7% 9位 ASPIC aspicjapan.org 43.3% 10位 シナジーマーケティング synergy-marketing.co.jp 43.3%
ブランド言及ランキング
順位 ブランド名 主な引用元 1位 SATORI 国産MAツールとして最多言及 2位 HubSpot グローバルMAの代名詞 3位 BowNow 無料・コスパ系プロンプトで高頻度 4位 Mailchimp 海外ツールながら日本語プロンプトでも言及 5位 List Finder 国産MAとしてSATORIに次ぐ言及数
カテゴリ分析
1位のMazrica(66.7%)は、MAツール比較だけでなくデジタルマーケティング全般の解説記事がAIに引用されています。2位のブラストメール(63.3%)は「メール配信システムおすすめ比較20選」などの比較記事が強く、3位のBowNow(60.0%)は「MAツールランキング」「メール配信システム比較」など実践的なコンテンツが幅広いプロンプトで引用されています。サービス公式サイトが上位を占める点が、比較サイト主導の他カテゴリとは異なる特徴です。
カスタマージャーニー別インサイト
比較検討型
「おすすめを比較して」「ランキングを知りたい」では、Mazrica・ブラストメール・BowNow・Cuenoteの比較記事が定番として引用されています。MAツールは公式サイトのコンテンツ力が強く、サービス提供者が直接引用される傾向があります。
課題解決型
「BtoB向け」「無料で使える」など条件に応じたプロンプトでは、BowNowの無料プラン解説やSATORI・SHANONの機能比較が、具体的な選定基準として引用されています。
最終判断型
「口コミが良い」「価格相場を知りたい」では、List Finderの料金比較記事が具体的な数字を示す資料として、ITreviewのレビューが利用者の声として、それぞれ信頼の根拠に引用されています。
SNS管理・分析ツールカテゴリ
X(Twitter)・Instagram・Facebook等の複数SNSアカウントを一括管理し、投稿分析やエンゲージメント測定を行うツール群です。
プロンプト例
比較検討
「おすすめのSNS管理ツールを比較して」
「人気の高いSNS分析ツールを5つ教えて」
「SNS管理ツールのランキングを知りたい」
課題解決
「Instagram分析に強いSNS管理ツールは?」
「無料で使えるSNS分析ツールは?」
「複数アカウントを一括管理できるツールは?」
最終判断
「SNS管理ツールの口コミが良いサービスは?」
「SNS管理ツールの価格相場を知りたい」
「SNS管理ツールについて詳しく解説している信頼できるサイトは?」
ドメイン引用ランキング
順位 サイト名 ドメイン スコア 1位 ASPIC aspicjapan.org 83.3% 2位 LISKUL liskul.com 73.3% 3位 ITreview itreview.jp 73.3% 4位 BOXIL SaaS boxil.jp 70% 5位 A-STREAM astream.acetokyo.com 70% 6位 フリースタイルエンターテイメント freestyle-entertainment.co.jp 60% 7位 モルツ moltsinc.co.jp 56.7% 8位 ITトレンド it-trend.jp 56.7% 9位 SuitUP suitup.jp 56.7% 10位 ビジトラ bizitora.jp 46.7%
ブランド言及ランキング
順位 ブランド名 主な引用元 1位 Hootsuite グローバルSNS管理ツールの代表格 2位 Buffer Hootsuiteに次ぐ海外ツール 3位 SocialDog 国産X(Twitter)管理ツール 4位 Social Insight 国産SNS分析ツール 5位 コムニコ マーケティングスイート 企業向けSNS管理の国産代表格
カテゴリ分析
1位のASPIC(83.3%)は「SNS分析ツール比較14選」「法人向けSNS管理ツール11選」など、法人向けに特化した比較記事が圧倒的な引用率を誇ります。2位のLISKUL(73.3%)と3位のITreview(73.3%)は同スコアで、LISKULはマーケティング視点の解説記事、ITreviewはユーザーレビューベースの比較がそれぞれAIに評価されています。
カスタマージャーニー別インサイト
比較検討型
「おすすめを比較して」「ランキングを知りたい」では、ASPIC・LISKUL・ITreviewの法人向け比較記事が定番として引用されています。業界団体とマーケティングメディアの両方が、選択肢として提示されています。
課題解決型
「Instagram分析に強い」「無料で使える」など条件に応じたプロンプトでは、A-STREAM・フリースタイルエンターテイメント・モルツなど専門特化型の記事が、具体的な解決策として引用されています。
最終判断型
「口コミが良い」「価格相場を知りたい」では、ITreviewの星評価付きレビューが具体的な判断材料として引用され、法人向け機能の比較ではASPICの記事が根拠として選ばれています。
チャットボット・CSツールカテゴリ
Webサイトやアプリ上でのチャット対応を自動化し、カスタマーサポートの効率化と顧客満足度の向上を実現するツール群です。
プロンプト例
比較検討
「おすすめのチャットボットツールを比較して」
「人気の高いCSツールを5つ教えて」
「チャットボットのランキングを知りたい」
課題解決
「AIチャットボットで問い合わせを自動化したい」
「安くて信頼できるチャットボットを探している」
「チャットボットの選び方のポイントは?」
最終判断
「チャットボットの口コミが良いサービスは?」
「チャットボットの価格相場を知りたい」
「チャットボットについて詳しく解説している信頼できるサイトは?」
ドメイン引用ランキング
順位 サイト名 ドメイン スコア 1位 BOXIL SaaS boxil.jp 90% 2位 TETORI tetori.link 63.3% 3位 DS-B ds-b.jp 60% 4位 ITreview itreview.jp 56.7% 5位 ASPIC aspicjapan.org 53.3% 6位 ITトレンド it-trend.jp 46.7% 7位 OfficeBot officebot.jp 46.7% 8位 GENIEE geniee.co.jp 43.3% 9位 Channel.io channel.io 36.7% 10位 AI NOW ainow.ai 36.7%
ブランド言及ランキング
順位 ブランド名 主な引用元 1位 Zendesk グローバルCSプラットフォームの代表格 2位 Intercom 海外チャットボットツール 3位 ChatPlus 国産チャットボットとして高い認知度 4位 Tebot AI型チャットボットとして注目 5位 KARAKURI chatbot 国産AIチャットボット
カテゴリ分析
1位のBOXIL SaaS(90.0%)は全カテゴリ中で最高スコアを記録しました。「チャットボット比較37選」「シェア・市場規模」など網羅的な比較コンテンツが、ほぼすべてのプロンプトで引用されています。2位のTETORI(63.3%)はチャットボット専業サイトとして専門性の高い記事が評価され、3位のDS-B(60.0%)は「AIチャットボットおすすめ12選」などの実践的な比較記事が引用の中心です。
カスタマージャーニー別インサイト
比較検討型
「おすすめを比較して」「ランキングを知りたい」では、BOXIL SaaSが圧倒的に引用され、チャットボット比較の定番として認知されています。TETORI・DS-Bも専業サイトとして選択肢を提示しています。
課題解決型
「AIチャットボットで問い合わせを自動化」「選び方のポイント」では、DS-B・OfficeBot・GENIEEなど実践的な比較記事が、具体的な解決策として引用されています。
最終判断型
「口コミが良い」「価格相場を知りたい」では、ITreviewの導入企業レビューが実利用者の評価として、ASPICの業界団体としての立ち位置が中立性の裏付けとして、それぞれ引用されています。
プロジェクト・タスク管理カテゴリ
チームのタスク進捗管理・ガントチャート・カンバンボードなど、プロジェクトの計画から実行までを一元管理するツール群です。
プロンプト例
比較検討
「おすすめのプロジェクト管理ツールを比較して」
「人気の高いタスク管理ツールを5つ教えて」
「プロジェクト管理ツールのランキングを知りたい」
課題解決
「エンジニアチーム向けのプロジェクト管理ツールは?」
「無料で使えるタスク管理ツールは?」
「ガントチャートが使えるプロジェクト管理ツールは?」
最終判断
「プロジェクト管理ツールの口コミが良いサービスは?」
「プロジェクト管理ツールの価格相場を知りたい」
「プロジェクト管理ツールについて詳しく解説している信頼できるサイトは?」
ドメイン引用ランキング
順位 サイト名 ドメイン スコア 1位 Lychee Redmine lychee-redmine.jp 70% 2位 ASPIC aspicjapan.org 60% 3位 ITトレンド it-trend.jp 50% 4位 BOXIL SaaS boxil.jp 46.7% 5位 SuitUP suitup.jp 46.7% 6位 ITreview itreview.jp 43.3% 7位 VisiWork visiwork.synergy-res.co.jp 43.3% 8位 マネーフォワード biz.moneyforward.com 40% 9位 ONES.com ones.com 36.7% 10位 起業LOG kigyolog.com 33.3%
ブランド言及ランキング
順位 ブランド名 主な引用元 1位 Asana 全カテゴリ通じて最高のブランド言及数 2位 Trello 初心者向け・無料系プロンプトで特に言及 3位 Notion 多機能ツールとして幅広く言及 4位 Backlog 国産プロジェクト管理ツールとして最多 5位 Jira エンジニア向けプロンプトで特に言及
カテゴリ分析
1位のLychee Redmine(70.0%)は「タスク管理ツール比較」「無料プロジェクト管理ツール10選」など、ガントチャートやRedmine連携に関する専門的な記事がAIに高く評価されています。2位のASPIC(60.0%)は業界横断の比較記事が支持を集め、3位のITトレンド(50.0%)は「プロジェクト管理ツール比較15選」などのランキング記事が引用の中心です。
カスタマージャーニー別インサイト
比較検討型
「おすすめを比較して」「ランキングを知りたい」では、Lychee Redmine・ASPIC・ITトレンドの比較記事が定番として引用されています。Redmine連携やガントチャート特化の記事が、選択肢を広げています。
課題解決型
「エンジニアチーム向け」「無料で使える」など条件に応じたプロンプトでは、SuitUP・VisiWork・マネーフォワードなど用途別の記事が、具体的な解決策として引用されています。
最終判断型
「口コミが良い」「価格相場を知りたい」では、ITreviewの機能別評価と、ASPICが提供する業界横断の比較データが、それぞれ判断材料として引用されています。
会計・経理精算カテゴリ
クラウド会計ソフト・経費精算システム・請求書管理など、企業の経理・財務業務をデジタル化するサービス群です。
プロンプト例
比較検討
「おすすめの会計ソフトを比較して」
「人気の高い経費精算システムを5つ教えて」
「クラウド会計ソフトのランキングを知りたい」
課題解決
「個人事業主向けの会計ソフトのおすすめは?」
「安くて信頼できる経費精算システムを探している」
「インボイス制度に対応した会計ソフトは?」
最終判断
「会計ソフトの口コミが良いサービスは?」
「経費精算システムの価格相場を知りたい」
「会計ソフトについて詳しく解説している信頼できるサイトは?」
ドメイン引用ランキング
順位 サイト名 ドメイン スコア 1位 お名前.com onamae.com 73.3% 2位 ITトレンド it-trend.jp 70% 3位 ASPIC aspicjapan.org 66.7% 4位 BOXIL SaaS boxil.jp 56.7% 5位 freee freee.co.jp 56.7% 6位 経費の教科書 keihi.com 50% 7位 ミツモア meetsmore.com 43.3% 8位 ITreview itreview.jp 43.3% 9位 マネーフォワード biz.moneyforward.com 43.3% 10位 アシロボ assirobo.com 40%
ブランド言及ランキング
順位 ブランド名 主な引用元 1位 楽楽精算 経費精算システムの代名詞として最多言及 2位 freee会計 クラウド会計の代表格 3位 マネーフォワード クラウド経費 経費精算分野で高い認知度 4位 マネーフォワード クラウド会計 会計ソフト分野でfreeeと双璧 5位 ジョブカン経費精算 コスパ系プロンプトで言及
カテゴリ分析
1位のお名前.com(73.3%)は「会計ソフトおすすめ11選」「無料で使える会計ソフト10選」など、料金・規模別の切り口が豊富な比較記事群がAIに幅広く引用されています。2位のITトレンド(70.0%)は「経費精算システムおすすめ比較16選」などのランキング記事が支持され、3位のASPIC(66.7%)は業界団体としての信頼性を背景にした比較コンテンツが引用の中心です。
カスタマージャーニー別インサイト
比較検討型
「おすすめを比較して」「ランキングを知りたい」では、お名前.com・ITトレンド・ASPICの比較記事が定番として引用されています。料金・規模別の切り口が、選択肢を広げる入口として機能しています。
課題解決型
「個人事業主向け」「インボイス制度に対応」など条件に応じたプロンプトでは、freee・経費の教科書・ミツモアなどニッチな切り口の記事が、具体的な解決策として引用されています。
最終判断型
「口コミが良い」「価格相場を知りたい」では、ITreviewの導入実績に基づくレビューと、ASPICが持つ業界団体としての中立的な立場が、それぞれ信頼の根拠として引用されています。
広告運用・SEO解析ツールカテゴリ
リスティング広告の自動最適化からSEO分析・キーワード調査まで、デジタルマーケティングの成果を最大化するツール群です。
プロンプト例
比較検討
「おすすめのSEO解析ツールを比較して」
「人気の高い広告運用ツールを5つ教えて」
「SEOツールのランキングを知りたい」
課題解決
「初心者でも使えるSEOツールは?」
「広告運用を自動化できるツールは?」
「競合分析ができるSEOツールのおすすめは?」
最終判断
「SEOツールの口コミが良いサービスは?」
「広告運用ツールの価格相場を知りたい」
「SEOツールについて詳しく解説している信頼できるサイトは?」
ドメイン引用ランキング
順位 サイト名 ドメイン スコア 1位 ITトレンド it-trend.jp 66.7% 2位 ITreview itreview.jp 66.7% 3位 データビート data-be.at 63.3% 4位 ASPIC aspicjapan.org 63.3% 5位 N-Works n-works.link 53.3% 6位 PLAN-B plan-b.co.jp 50% 7位 Pascal pascaljp.com 46.7% 8位 TechRadar techradar.com 46.7% 9位 デジタルアイデンティティ digitalidentity.co.jp 40% 10位 ウィルゲート willgate.co.jp 36.7%
ブランド言及ランキング
順位 ブランド名 主な引用元 1位 Ahrefs SEOツールの代名詞として最多言及 2位 Semrush Ahrefsに次ぐSEOツール 3位 Google Search Console 無料ツールとして幅広く言及 4位 Google Analytics アクセス解析の定番 5位 Shirofune 国産広告運用自動化ツール
カテゴリ分析
1位のITトレンド(66.7%)と2位のITreview(66.7%)が同スコアで並びました。ITトレンドは「SEOツールおすすめ18選」「広告運用ツール8選比較」などの比較記事、ITreviewはユーザーレビューに基づく製品ランキングがそれぞれAIに引用されています。3位のデータビート(63.3%)は広告運用の専門メディアとして、ニッチながら高い引用率を獲得しています。
カスタマージャーニー別インサイト
比較検討型
「おすすめを比較して」「ランキングを知りたい」では、ITトレンド・ITreview・データビートの比較記事が定番として引用されています。SEO・広告運用の専門メディアが、選択肢を広げています。
課題解決型
「初心者でも使える」「広告運用を自動化」など条件に応じたプロンプトでは、N-Works・PLAN-B・Pascalなど実践的な比較記事が、具体的な解決策として引用されています。
最終判断型
「口コミが良い」「価格相場を知りたい」では、ITreviewのユーザーレビューに加え、海外メディアであるTechRadarの記事が国際的な視点の裏付けとして引用されています。
認証・エンドポイントセキュリティカテゴリ
多要素認証(MFA)・シングルサインオン(SSO)からEDR・ゼロトラストまで、企業のID管理とエンドポイント保護を担うセキュリティ製品群です。
プロンプト例
比較検討
「おすすめのエンドポイントセキュリティを比較して」
「人気の高い認証サービスを5つ教えて」
「EDR製品のランキングを知りたい」
課題解決
「中小企業向けのセキュリティ対策ツールは?」
「ゼロトラストに対応したセキュリティ製品は?」
「テレワーク環境のセキュリティを強化したい」
最終判断
「EDR製品の口コミが良いサービスは?」
「認証サービスの価格相場を知りたい」
「エンドポイントセキュリティについて詳しく解説している信頼できるサイトは?」
ドメイン引用ランキング
順位 サイト名 ドメイン スコア 1位 SentinelOne sentinelone.com 63.3% 2位 ASPIC aspicjapan.org 46.7% 3位 ITreview itreview.jp 43.3% 4位 ユニエレック uni-elec.co.jp 43.3% 5位 EXOセキュリティ exosp.net 36.7% 6位 ITトレンド it-trend.jp 33.3% 7位 サイバーセキュリティ.com cybersecurity-jp.com 33.3% 8位 CrowdStrike crowdstrike.com 30% 9位 クエスト quest.co.jp 26.7% 10位 テクバン biz.techvan.co.jp 26.7%
ブランド言及ランキング
順位 ブランド名 主な引用元 1位 Microsoft Defender for Endpoint エンタープライズ向けの定番 2位 Okta 認証・IDaaS分野の代表格 3位 CrowdStrike EDR分野のリーダー 4位 SentinelOne 次世代EDR 5位 Trend Micro 国内シェアの高さから言及
カテゴリ分析
1位のSentinelOne(63.3%)はEDR製品ベンダーの公式サイトでありながら、「エンタープライズセキュリティソリューション」「エンドポイント保護企業」など教育的なコンテンツがAIに引用されています。2位のASPIC(46.7%)は「エンドポイントセキュリティ比較16選」「EDR製品比較12選」が引用の中心です。3位のITreview(43.3%)はユーザーレビューベースの製品比較が評価されています。他カテゴリと比較して全体的にスコアが低く、セキュリティ分野ではAI引用の集中度が分散する傾向があります。
カスタマージャーニー別インサイト
比較検討型
「おすすめを比較して」「ランキングを知りたい」では、SentinelOne・ASPIC・ITreviewの比較記事が定番として引用されています。ベンダー公式と業界団体の両方が、選択肢として提示されています。
課題解決型
「中小企業向け」「ゼロトラストに対応」など条件に応じたプロンプトでは、ユニエレック・EXOセキュリティ・サイバーセキュリティ.comなど専門メディアが、具体的な解決策として引用されています。
最終判断型
「口コミが良い」「価格相場を知りたい」では、ITreviewのユーザーレビューとともに、CrowdStrike・クエストが公開する製品情報が信頼の根拠として引用されています。
電子契約・リーガルテックカテゴリ
契約書の電子署名・AI契約レビュー・法務文書管理など、法務業務のDXを推進するサービス群です。
プロンプト例
比較検討
「おすすめの電子契約サービスを比較して」
「人気の高いリーガルテックツールを5つ教えて」
「電子契約サービスのランキングを知りたい」
課題解決
「無料で使える電子契約サービスは?」
「AI契約レビューツールのおすすめは?」
「電子帳簿保存法に対応した電子契約サービスは?」
最終判断
「電子契約サービスの口コミが良いサービスは?」
「電子契約サービスの価格相場を知りたい」
「電子契約について詳しく解説している信頼できるサイトは?」
ドメイン引用ランキング
順位 サイト名 ドメイン スコア 1位 LegalOn Technologies legalontech.com 80% 2位 お名前.com onamae.com 73.3% 3位 BOXIL SaaS boxil.jp 70% 4位 起業LOG kigyolog.com 63.3% 5位 ITreview itreview.jp 56.7% 6位 ASPIC aspicjapan.org 50% 7位 GMOサイン gmosign.com 46.7% 8位 クラウドサイン cloudsign.jp 46.7% 9位 マネーフォワード biz.moneyforward.com 46.7% 10位 アシロボ assirobo.com 43.3%
ブランド言及ランキング
順位 ブランド名 主な引用元 1位 クラウドサイン 国内電子契約の代名詞 2位 freeeサイン freeeブランドの電子契約 3位 DocuSign グローバル電子署名の代表格 4位 LegalForce AI契約レビューの先駆者 5位 電子印鑑GMOサイン GMOブランドの電子契約
カテゴリ分析
1位のLegalOn Technologies(80.0%)は30あるプロンプトのうち24件で引用される圧倒的な強さを見せました。「リーガルテックとは?」「電子契約システムおすすめ10選」「契約書管理システム比較18選」など、リーガルテック全般をカバーする教育コンテンツが高く評価されています。2位のお名前.com(73.3%)は「リーガルテックとは?」「電子契約システム11選」など幅広い比較記事が支持を集め、3位のBOXIL SaaS(70.0%)はSaaS比較プラットフォームとしての網羅性が引用の根拠です。
カスタマージャーニー別インサイト
比較検討型
「おすすめを比較して」「ランキングを知りたい」では、LegalOn Technologies・お名前.com・BOXIL SaaSの比較記事が定番として引用されています。リーガルテックの教育コンテンツが、選択肢を広げています。
課題解決型
「無料で使える」「AI契約レビュー」など条件に応じたプロンプトでは、GMOサイン・クラウドサイン・起業LOGなど具体的な機能比較が、解決策として引用されています。
最終判断型
「口コミが良い」「価格相場を知りたい」では、ITreviewのユーザーレビューが実務担当者の声として、ASPICの比較記事が業界団体の裏付けとして、それぞれ最終判断の根拠に引用されています。
自社サービスのAI検索での引用状況を確認しませんか? Brand UPなら、ChatGPT・Gemini・Perplexityなど主要AI検索での自社ブランドの表示状況をワンストップで計測・分析できます。
全カテゴリ横断で見えた傾向
AIに引用されやすいメディアの共通点
全10カテゴリを通じて、以下のサイトが複数カテゴリで上位にランクインしました。
サイト ランクインカテゴリ数 特徴 ASPIC 10/10 総合1位(57.3%)。業界団体の権威性がAIに高く評価される BOXIL SaaS 9/10 総合2位(55.3%)。SaaS比較プラットフォームの王者 ITトレンド 10/10 総合3位(52.3%)。IT製品比較の絶対的存在 ITreview 10/10 総合4位(50.3%)。ユーザーレビューの信頼性が引用の根拠に
SaaS・B2B事業者が取るべきAI検索対策
比較サイトへの掲載を最優先に :boxil.jp、it-trend.jpのようなSaaS比較サイトへの掲載は、AI検索対策の第一歩です。
公式サイトのコンテンツを充実させる :mazrica.com、geniee.co.jpのように、自社サイトが直接引用される事例も少なくありません。
ユーザーレビューを蓄積する :itreview.jpでのレビュー数は、AIの引用件数に直結しています。
構造化データを整備する :AIが情報を取得しやすいサイト構造は、引用率を左右する要因です。
比較サイトへの掲載や公式サイトの充実だけでなく、なぜ第三者メディアへの掲載がAI検索対策の根幹になるのか、その仕組みを理解しておくと優先順位を判断しやすくなります。
まとめ
本調査では、SaaS・B2B部門の全10カテゴリ×300プロンプト×4プラットフォームの組み合わせを3ヶ月間にわたって調査し、カテゴリごとのAI引用ランキングを発表しました。
主な発見は以下の通りです。
ASPICが総合スコア1位(57.3%)です 。AIに質問した際に、2回に1回以上の確率で引用される存在感を示しています。
上位4サイト(ASPIC・BOXIL SaaS・ITトレンド・ITreview)がいずれも50%超 。ASPIC・ITトレンド・ITreviewは全10カテゴリ、BOXIL SaaSは9カテゴリで引用され、AI検索の「定番引用元」として定着しています。
サービス公式サイトが直接引用される事例も多く 、自社コンテンツの充実が引用率を左右します。
カスタマージャーニーの各フェーズで引用されるサイトは異なり 、認知・検討・信頼の各段階に応じたコンテンツ戦略が求められます。
AI検索の時代において、「AIに引用されるかどうか」は新たな競争軸です。まずはBrand UP で自社サービスの現在のAI検索での引用状況を確認し、引用が少ないカテゴリやプラットフォームから優先的に対策に着手してください。
よくある質問 SaaS・B2B部門で最もAIに引用されたのはどのサイトですか? 比較サイト以外に企業の公式サイトが直接1位を獲得したカテゴリはありますか?
出典・参考データ
[1] AI Search Cited Award 2026 上期 SaaS・B2B部門 調査データ (Brand UP調べ) 2026-02
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